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Verifiziere dein Konto im Web3poker Casino

Die Prüfung schützt dein Konto und erfüllt die Vorgaben der Lizenz; sie dauert in der Regel 7 Stunden.

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Prüfung offen

Prüfe die Eckdaten der Verifizierung

Diese sechs Angaben klären Verantwortung, Dauer und Ansprechpartner der Prüfung.

Betreiber

Web3poker Casino Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-2366-041

Dauer

7 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Dokumente bereit

Offene Punkte im Konto

Im Konto findest du den Bereich für die Verifizierung mit offenen Punkten. Schau dir zuerst an, welche Unterlagen dort als fehlend markiert sind.

Vor dem Foto: Blitz aus, Ecken komplett

Fotografiere Vorder- und Rückseite bei Tageslicht ohne Blitz, alle vier Ecken im Bild. Achte darauf, dass keine Spiegelung, kein Finger und kein Rand das Dokument verdeckt.

Adressnachweis, maximal drei Monate

Ein Schreiben mit deinem Namen und deiner vollständigen Adresse, höchstens drei Monate alt, genügt. Screenshots vom Kontoauszug oder ein Handyfoto eines Briefes in der Hand lehnt die Prüfung ab.

Offen heißt: noch in Arbeit

Nach dem Hochladen bleibt der Status offen, bis die Prüfung fertig ist; rechne mit 7 Stunden. Fragst du früher nach, verlängert das den Vorgang nur – prüfe lieber, ob alle Punkte grün sind.

Ohne Rückfrage hochladen

Dokumente und ihre Aussage

Wir arbeiten mit einem festen Satz an Nachweisen – so bleibt die Prüfung nachvollziehbar und schnell.

Dokument

Bestätigt

So zeigt die Kopie

Personalausweis oder Reisepass

Identität und Alter

Alle Ecken scharf, Licht ohne Spiegelung

Adressnachweis

Wohnsitz

Name, Adresse und Datum lesbar, höchstens drei Monate alt

Zahlungsmittelnachweis

Herkunft der Einzahlung

Name des Inhabers und Zahlungsanbieter erkennbar

Selfie mit dem Ausweisdokument

Übereinstimmung mit dem Lichtbild

Gesicht und Dokument zusammen im Bild

Schneller zum Geld

Warum jetzt schon?

Auf dem Auszahlungsbildschirm steht der Hinweis, dass die Prüfung vor der ersten Auszahlung abgeschlossen sein muss; verlangt werden Personalausweis oder Reisepass und ein Adressnachweis.

Neue Methode, klarer Weg

Wählst du im Kassenbereich eine neue Zahlungsart, fragt das System nach einem Zahlungsmittelnachweis, weil die Lizenz jede Geldquelle einem geprüften Konto zuordnen muss.

Größer als gewohnt, genauer geprüft

Übersteigt ein Vorgang dein bisheriges Muster, prüft das Team die Herkunft des Geldes und bittet um Kontoauszüge oder Gehaltsnachweise, bevor es weitergeht.

Quelle: Belege

Belege, die die Prüfung abkürzen

Im Kassenbereich erscheint bei Bedarf der Hinweis auf die Mittelherkunft. Die Tobique Gaming Commission verlangt diese Prüfung in der Lizenz TGC-2366-041 von Web3poker Casino Ltd., weil Geldwäsche über Spielkonten verhindert werden soll; sie trifft alle Spieler gleich und ist kein Verdacht gegen dich.

Je nach Vorgang kann das Team eine oder mehrere dieser Unterlagen anfordern.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge deines Girokontos
Bescheid über Rente oder Sozialleistung
Unterlagen zum Verkauf einer Immobilie
Nachweise aus selbstständiger Tätigkeit

Vier typische Fehler

So wird der zweite Versuch angenommen

Web3poker Casino prüft jedes Dokument nach denselben Kriterien; diese vier Punkte entscheiden über die Annahme.

Ausweis seit Monaten ungültig

Am Ausweis steht ein Ablaufdatum in der Vergangenheit; die Prüfung braucht ein gültiges Dokument, sonst lässt sich das Geburtsdatum nicht bestätigen. Neuen Personalausweis beantragen und den alten nicht hochladen; Reisepass als Alternative bereithalten

Vollständig erfasst, sofort akzeptiert

Am Bildrand fehlt eine Ecke, oder eine Fingerkante liegt über der Nummer; jede abgeschnittene Stelle macht die Echtheitsprüfung unmöglich. Das Dokument flach auf den Tisch legen; Alle vier Ecken im Sucher mitfassen

Schreiben mit altem Datum

Im Formularfeld Adressnachweis steht ein Datum, das älter als drei Monate ist; das Schreiben zeigt dann nicht, wo du heute gemeldet bist. Neue Meldebescheinigung beim Einwohnermeldeamt holen; Rechnung mit aktuellem Datum verwenden

Am Ende fehlt das Original

Statt eines Fotos liegt ein Screenshot vor: Pixel ersetzen kein Papier, und die Prüfstelle erkennt keine Hologramme oder Prägestrukturen. Das Dokument selbst fotografieren, nicht den Bildschirm; Bei schlechtem Licht eine Lampe dazunehmen

Kurz nachgeschlagen

Was Spieler zur Verifizierung fragen?

01Muss ich meine Dokumente später noch einmal einreichen?+

In der Regel nicht. Einmal anerkannte Nachweise bleiben im Konto hinterlegt, bis sie ablaufen. Läuft dein Ausweis aus, wird ein aktuelles Bild nötig, und bei geänderter Anschrift fragt das Team einen neuen Adressnachweis an.

02Warum wurde mein Adressnachweis abgelehnt und was jetzt?+

Häufig sind Ränder abgeschnitten, das Datum ist älter als drei Monate oder das Licht spiegelt. Lade dasselbe Dokument noch einmal vollständig und scharf fotografiert hoch. Bleibt es bei einer Ablehnung, erklärst du den Fall kurz per E-Mail an [email protected].

03Sind meine Ausweisfotos auf der Seite sicher?+

Ja. Die Übertragung läuft über eine 128-bit-SSL-Verschlüsselung, und die Dateien sehen nur die Mitarbeiter, die deine Prüfung bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der gesetzlichen Pflichten erfolgt nicht, Fragen dazu beantwortet [email protected].

04Wie viele Stunden dauert die Freigabe meines Kontos?+

Für die Bearbeitung veranschlagt das Team 7 Stunden. Sind alle drei Nachweise lesbar und passen die Angaben zusammen, steht die Freigabe meist innerhalb dieser Zeit. Fehlt etwas, meldet sich die Prüfabteilung per E-Mail.

05Wann genau wird die Prüfung von mir verlangt?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Früher möglich ist der Zeitpunkt bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung, dann bittet das Casino direkt um deine Unterlagen. Rechne also vor der ersten Auszahlung mit der Anfrage.

06Was mache ich, wenn sich mein Name geändert hat?+

Dann gilt das Dokument mit dem neuen Namen als Grundlage. Heiratsurkunde oder eine amtliche Bescheinigung über die Namensänderung schickst du zusammen mit dem Ausweis an [email protected], damit die Prüfabteilung beides abgleichen kann. Ohne diesen Beleg bleibt die Zuordnung zum Konto offen.

07Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?+

Betrieben wird das Haus von der Web3poker Casino Ltd. mit Sitz in Main Street, Tobique, unter der Lizenz TGC-2366-041. Ausgestellt wurde sie von der Tobique Gaming Commission, die auch die Sorgfaltspflichten zur Geldwäscheprävention vorgibt.

Ein Schritt

Dein Konto wartet auf die Prüfung

Ein geprüftes Konto zahlt ohne Zwischenstopp aus – die Auszahlung läuft dann in 11 Minuten durch.

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